Оновлено: 25 липня 2026
Про наші прикраси
Кожна прикраса Frolov Jewels зроблена вручну й існує в одному екземплярі. Невеликі відмінності в камені, намистинах і патині йдуть від самого матеріалу і не є дефектом. Двох однакових прикрас не буває, а фотографія не здатна передати колір з абсолютною точністю.
Ціни та оплата
Усі ціни вказані в доларах США. Оплатити можна карткою, зокрема через Apple Pay і Google Pay, або прямим банківським переказом. Платежі проводять сертифіковані провайдери — ми не бачимо і не зберігаємо повних даних вашої картки.
Доставка
Україна — безкоштовно, Новою поштою. 1–2 дні, якщо прикраса вже в Україні; до 3 тижнів, якщо вона їде з нашої майстерні на Балі.
Світ — DHL, фіксовано $100 за замовлення, скільки б прикрас ви не обрали. 5–10 робочих днів, незалежно від того, звідки вирушає прикраса.
Митні збори та податки на ввезення, якщо вони є, сплачує отримувач.
Повернення та обмін
Оскільки кожна прикраса створена вручну і в одному екземплярі, ми не приймаємо повернення та обмін.
Це не скасовує ваших прав у випадках, передбачених законом — наприклад, якщо прикраса приїхала пошкодженою або не відповідає опису. Тоді напишіть нам протягом 14 днів після отримання і додайте фото, і ми все вирішимо.
Подарункові сертифікати
Сертифікат випускається на фіксовану суму і використовується один раз. Кілька сертифікатів можна поєднати в одному замовленні. Сертифікат покриває і прикраси, і доставку. Якщо сума сертифіката більша за замовлення, різниця не повертається і не переноситься на наступну покупку.
Замовлення в межах України
Для замовлень усередині України ми узгоджуємо деталі напряму у WhatsApp перед відправленням.
Контакти
frolovjewels@gmail.com · WhatsApp